Communication, le trio gagnant : question, écoute, silence

Présentation

Apprenez à poser les bonnes questions et développez une écoute active pour mieux comprendre et communiquer. Découvrez la force du silence comme outil de réflexion et d’échange. Vous apprendrez à condenser vos propos, tant à l’écrit qu’à l’oral, à reformuler avec précision, à simplifier vos messages et à adopter le ton juste pour des interactions plus efficaces.